Was ist Mediation?

„Gemeinsam zur Lösung, statt gegeneinander zum Urteil!“
Unbekannt

In meiner Rolle als Vermittler bei Konflikten unterstütze ich Sie als zertifizierter Mediator dabei, selbstbestimmt und eigenverantwortlich Lösungen für Ihre strittigen Themen zu entwickeln.

Mediation ist eine stark zukunftsorientierte Art der Konfliktbearbeitung, die auf ein wohlwollendes weiteres Miteinander der am Konflikt Beteiligten abstellt. Bei der Mediation handelt es sich um ein außergerichtliches Verfahren, das immer freiwillig ist.

Das Ziel der Mediation ist es, möglichst effizient zu Lösungen zu finden. Die Schuldfrage wird hier nicht beantwortet (Vergangenheit).

Der Mediator führt die Mediand:innen durch den Prozess der Mediation und bietet damit den Rahmen für erfolgreiche Verhandlungen. Er unterstützt bei der Kommunikation der konfliktrelevanten Bedürfnisse und Interessen. Dadurch finden die Klient:innen zu nachhaltigen und zufriedenstellenden Lösungen (WIN-WIN).

Die Haltung des Mediators ist hierbei von entscheidender Bedeutung. Er stellt seine Meinungen, Ziele und Werte zurück und führt damit neutral durch den Prozess, vertritt und unterstützt dabei die Parteien in gleichem Maße. Was in der Mediation besprochen wird, ist streng vertraulich und unterliegt per Gesetz der Verschwiegenheit. Mediation will eine faire und rechtsverbindliche Lösung, die von den Parteien selbst entwickelt und akzeptiert wird.

Dabei werden grob fünf Phasen durchlaufen. Diese sind:

Phase 1 (Contracting): Rolle, Aufgabe und Rahmenbedingungen klären; definieren des Ziels
Phase 2 (Themensammlung): Auflistung der Gesprächsthemen
Phase 3 (Konflikterhellung): Dahinter stehende Interessen und Bedürfnisse erarbeiten
Phase 4 (Lösungsfindung): Von vielen Optionen zu Lösungen entlang der Bedürfnisse finden
Phase 5 (Abschluss): Regelung und Mediationsvereinbarung/vertrag

Der Ablauf und das Setting richtet sich nach Ihren Bedürfnissen. Je nach Thema und Ihrer individuellen Situation wird die Vorgehensweise in einem kostenlosen Erstgespräch auf Sie angepasst.

Für wen ist mediation geeignet?

Mediation eignet sich besonders dann als Verfahren zur Konfliktlösung, wenn die Parteien (mindestens 2 Personen) nach Beendigung des Streits in irgendeiner Form weiter zusammenarbeiten oder kooperieren sollen/ wollen.

Es wird empfohlen, dass die Partei(en) oder Personalverantwortlichen zuerst versuchen, das Thema selbst anzusprechen. Erst wenn es hier kein Vorankommen gibt, empfiehlt sich eine Mediation. Wenn Sie nicht genau wissen, wie sie das Thema ansprechen sollen, wenn die Gespräche ins Stocken geraten oder die andere Seite nicht bereit zu einer Mediation ist, lassen Sie uns gerne ein KONFLIKTCOACHING vereinbaren.

Mediation findet überall da Einsatz, wo Konflikte auftreten. Z.B. in der Familie, in der Arbeitswelt, im Schulbereich, im Gesundheitswesen, im Gemeinweisen, zwischen Staaten und Generationen, sowie in der Geschäftswelt. Aus naheliegenden Gründen findet hier üblicherweise eine Spezialisierung auf gewisse Bereiche fest, um von der Erfahrung profitieren zu können. Die Bereiche, in denen ich die meiste Erfahrung habe sind Mediation in der:

Wirtschaft- und Arbeitswelt

Bsp: Kolleg:innen reden nicht mehr miteinander, Mobbing, fehlende Bereitschaft zur Mitarbeit und abnehmende Produktivität, drohende Kündigung(en), Lehrlingsmediation, Unternehmensnachfolge oder -übernahme etc.

Familie und Nachbarschaft

Übergabe von/in Familienbetrieben, Erbschaft, Trennungen und Scheidungen, Obsorge, Unterhalt, Konflikte in der Nachbarschaft etc.

Unterschiede Mediation und Gerichtsverfahren

Mediation	Gerichtsverfahren
Während das Gesetz den Rahmen vorgibt, bilden die Klient:innen und deren Interessen und Bedürfnisse die Basis der Entscheidung	Gesetze bilden die Entscheidungsbasis
Zukunftsorientiert, komplexe Situation der Einzelnen	Fokus auf vergangene Ereignisse
Eigenverantwortung der Klienten; Möglichkeit der zusätzlichen Rechtsberatung	“Rechtsfreundliche” Vertretung durch Anwalt
Entscheidung durch Klient:innen	Richter:in entscheidet
Privat (Verschwiegenheitspflicht des Mediatiors)	Öffentlich
Freiwillig	Staatliches Gewaltmonopol; Ladung, der man Folge leisten muss.
Kosten sind individuell kalkulierbar und abhängig von der Dauer und der Sache	Kosten bei Zivilverfahren schwer kalkulierbar und sie können abhängig vom Streitwert sehr hoch ausfallen
Persönliche Anwesenheit und aktive Teilnahme der Klient:innen	Die Klient:innen können sich völlig zurückziehen und die Anwälte sprechen für sie
Klient:innen erarbeiten die Lösung gemeinsam	Die Lösungsfindung wird an das Gericht delegiert

Sie sehen sofort, dass die Mediation viele Vorteile bietet und sie kann sogar gerichtlich angeordnet werden (z.B. Obsorge der Kinder) und Fristen hemmen. Eine Mediation spart Zeit und Geld, Entscheidungen werden selbstbe- und abgestimmt auf die Interessen der Parteien getroffen und vor allem können sich die Parteien danach noch „in die Augen schauen“! Es gibt auch Fälle, wo Konflikte bereits derart hoch eskaliert sind, dass nur mehr eine fremdbestimmte Entscheidung zu einer Lösung führt. In den meisten Fällen lohnt es sich jedoch, Mediation eine Chance zu geben.

„Niemals wird dir ein Wunsch gegeben, ohne dass dir auch die Kraft verliehen wurde, ihn zu verwirklichen. Es mag allerdings sein, dass du dich dafür anstrengen musst.“
Kurt Tepperwein